Вопрос - ответ

Общие вопросы
Частые вопросы

Вы работаете только с юридическими лицами?

Да, наша компания работает с юридическими лицами (ИП являются официальным юридическим лицом).

Как сменить город для осуществления покупок?

При первом запуске сайта отображается всплывающее окно приветствия, в котором можно выбрать свой город. Также регион можно сменить, щелкнув по установленному на данный момент городу в верхнем левом углу страницы сайта. Город можно выбрать из предложенного списка или используя поле «Введите свой город».

Какие данные я должен предоставить для оформления заказа?

Для того чтобы создать заказ, менеджеру потребуется следующая информация:

Название организации
ИНН организации
ФИО представителя/заказчика
Название и локация проекта
Ответы на технические вопросы, чтобы сформировать точное предложение без бесконечных корректировок

Чтобы начать оформление заказа, оставьте заявку

Можно ли сделать оборудование с индивидуальным дизайном?

Да, мы можем спроектировать, произвести и сертифицировать оборудование по индивидуальному проекту. Изменить цвет стандартной модели так же можно.

Для этого оставьте заявку, чтобы наш менеджер уточнил детали проекта

Но мы предупреждаем клиентов, что при индивидуальном производстве срок изготовления увеличивается в связи с подготовкой технической документации и прохождением дополнительной обязательной сертификации.

Как уточнить стоимость оборудования?

Так как все проекты индивидуальны и часто модификации стандартных продуктов меняются, мы готовим для каждого клиента уникальное коммерческое предложение.

Чтобы запросить его, просто оставьте заявку в форме обратной связи.

Наш менеджер уточнит детали проекта и подготовит лучшее предложение!

Вы предоставляете сертификаты соответствия на свою продукцию?

Конечно, ведь игровое и спортивное оборудование подлежит обязательному подтверждению соответствия требованиям ТР ЕАС 042-2017. Мы предоставляем сертификаты/декларации соответствия нашим клиентам.

Как отсортировать по цене результаты поиска?

Пока сортировка результатов поиска невозможна, но мы развиваемся — и скоро такая возможность появится.

Почему недоступна доставка выбранного товара?

Доставка может быть недоступна, если выбранный товар есть в наличии только в магазине.

Почему недоступен самовывоз выбранного товара?

Данный товар является крупногабаритным или в выбранном регионе отсутствует магазин Magazine.

Почему создалось несколько заказов в Корзине?

Заказ разбивается на подзаказы, если выбранные товары есть в наличии в различных магазинах и отгружаются с различных складов.

Как сменить город для осуществления покупок?

Как отсортировать по цене результаты поиска?

Пока сортировка результатов поиска невозможна, но мы развиваемся — и скоро такая возможность появится.

Почему недоступна доставка выбранного товара?

Доставка может быть недоступна, если выбранный товар есть в наличии только в магазине.

© 2024 PrestiGen, Компания ПРЕСТИЖ. Все права защищены. Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.